TERA Environnement se compromete a mejorar de manera continua la calidad de los análisis ofrecidos.

Acreditación COFRAC (equivalente ENAC en Francia) : Accréditations n° 1-5598 et 1-5599, listes des sites et portées disponibles sur
cofrac.fr/en/

Desde el 01/01/2014, TERA Environnement está acreditado COFRAC Essais para los laboratorios de Crolles (N°1-5598) y Fuveau (n°1-5599) según la norma NF EN ISO/CEI 17025.

La norma NF EN ISO/CEI 17025 asegura:

La garantía de las competencias del laboratorio y de su equipo,

Unos métodos de análisis probados (participación a unas pruebas Inter laboratorios)

Independencia, Imparcialidad, Confidencialidad

¿Quiere saber más acerca de nuestras acreditaciones? por favor consulta nuestro folleto.

Nuestros compromisos

  • Respetar la norma NF EN ISO/CEI 17025;

  • Respetar la certificación MASE (certificación francesa acerca de la salud, seguridad y medio ambiente en el ámbito laboral);

  • Seguir las exigencias legales, reglamentarias y otras exigencias aplicables a nuestra empresa;

  • Poner en marcha y mantener la mejora continua de nuestras habilidades y capacidades para asegurar la satisfacción de parte de nuestros clientes;

  • Respetar la confidencialidad e imparcialidad en la gestión de nuestros ensayos;

  • Hacer cumplir el código de ética del Groupe TERA dentro de TERA Environnement y ser conforme con MAR (“Market Abuse Regulation”).

Nuestros objetivos

  • La mejora de los plazos y la conformidad de nuestros servicios;

  • La mejora continua de nuestras actividades, de nuestro servicio al cliente y del mantenimiento de la satisfacción de nuestros clientes;

  • El ajuste de nuestros recursos y de las competencias de nuestro equipo hacia la evolución de nuestras actividades;

  • La adaptación continua a las necesidades de nuestros clientes a través de nuestra participación en I&D;

  • La promoción y el desarrollo de una cultura de empresa sensible a la salud, seguridad y medio ambiente en el ámbito laboral;

  • El desempeño de TERA Environnement en la implementación de normas francesas e internacionales;

  • La participación a un grupo de trabajo HQE, BRGM;

Desde julio 2021, TERA Environnement dispone de la certificación MASE (para ambos laboratorios Crolles y Fuveau).
La certificación MASE es una certificación francesa que asegura que la empresa detenedora se preocupe acerca de la salud, seguridad y medio ambiente en el ámbito laboral.
El respeto de esa certificación aporta unos beneficios positivos al equipo, pero también al desempeño general y a los resultados.

Se puede consultar los detalles acerca de nuestras acreditaciones en la página web del COFRAC.

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