TERA Environnement est inscrit dans une démarche constante d’amélioration continue de la qualité des analyses réalisées.

Nos engagements

  • Respecter la norme NF EN ISO/CEI 17025 ;

  • Respecter le référentiel MASE (respect en termes de santé, sécurité et environnement) ;

  • Nous conformer aux exigences légales et réglementaires et aux autres exigences qui nous sont applicables ;

  • Mettre en place et maintenir l’amélioration continue de nos performances pour maintenir la satisfaction de nos clients ;

  • Faire appliquer le code de déontologie de Groupe TERA au sein de TERA Environnement et être conforme au règlement MAR (“Market Abuse Regulation”).

Nos objectifs

  • L’amélioration des délais et la conformité de nos prestations ;

  • L’amélioration continue de nos activités, de notre service au client et le maintien de la satisfaction de nos clients ;
  • L’adaptation de nos ressources et des compétences de nos personnels à l’augmentation de nos activités ;

  • L’adaptation permanente aux besoins du client au travers de nos actions R&D ;

  • La promotion et le développement d’une culture SSE au sein de TERA Environnement afin de garantir et préserver la santé et la sécurité des salariés : économie d’énergie et évaluation de l’empreinte carbone de nos activités.

  • L’implication de TERA Environnement dans la mise en place de normes nationales et internationales ;

  • La participation aux GT HQE, BRGM, Nanomesures, RIPA.

La liste des sites et les portées d’accréditation sont disponibles sur le site du COFRAC.

Un besoin particulier ou une question technique ?